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Política de Privacidade

Bem-vindo a Pollyana Mansano, plataforma de compras online. Para garantir uma experiência segura e agradável para todos os nossos clientes e usuários, é essencial que todos compreendam e respeitem nossas políticas de uso. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as seguintes diretrizes:

1. Conta de Usuário:

  • Você é responsável por manter sua conta de usuário e informações pessoais atualizadas e seguras.

  • Não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.

2. Privacidade e Dados Pessoais:

  • Respeitamos sua privacidade. Os dados pessoais que coletamos são utilizados exclusivamente para divulgação e venda de nossos produtos. Coletamos informações estritamente necessárias para melhorar sua experiência. Nunca compartilhamos dados pessoais com terceiros.

  • Não compartilhe informações pessoais sensíveis em áreas públicas do site.

3. Compras Responsáveis:

  • Ao realizar uma compra, você concorda em cumprir todas as obrigações de pagamento e entrega.

  • Não efetue compras com a intenção de prejudicar outros usuários ou a empresa.

4. Comunicação Respeitosa:

  • Mantenha uma comunicação cortês e respeitosa com outros usuários, vendedores e nossa equipe de suporte.

  • Não utilize linguagem ofensiva, difamatória ou discriminatória em comentários ou mensagens.

5. Produtos e Serviços:

  • Certifique-se de ler atentamente as descrições dos produtos ou serviços antes de fazer uma compra.

  • Reporte qualquer produto ou contato suspeito ou que viole nossas políticas.

6. Política de Devolução e Reembolso:

  • Consulte nossa política de devolução e reembolso para entender os procedimentos e prazos.

  • Respeite os termos estabelecidos ao solicitar devoluções ou reembolsos.

7. Segurança Online:

  • Mantenha seu dispositivo seguro e atualizado com antivírus e firewall.

  • Não tente acessar áreas restritas do site ou realizar atividades maliciosas.

8. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual:

  • Respeite os direitos autorais e de propriedade intelectual de terceiros.

  • Não faça uso não autorizado de imagens, textos ou outros conteúdos do site.

9. Denúncias e Conformidade:

  • Relate qualquer atividade suspeita, violação das políticas ou comportamento inadequado imediatamente à nossa equipe de suporte.

O não cumprimento destas políticas pode resultar em ações corretivas, incluindo a suspensão ou encerramento de sua conta. Estas políticas de uso foram estabelecidas para proteger a nossa comunidade e garantir uma experiência positiva para todos os clientes e usuários. Ao continuar a usar nosso site, você concorda com essas políticas e se compromete a agir de acordo com elas.

Obrigado por escolher Pollyana Mansano!

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